Специалисты нашей команды всегда готовы оказать квалифицированную помощь при выборе товара и оформлении заказа. Для всех клиентов разрабатывается специальное предложение в зависимости от потребностей и возможностей заказчика. Поддерживать связь с сотрудниками компании возможно любыми современными средствами коммуникации; по телефону, электронной почте, с помощью клиентов Skype, ICQ, Whats up, а так же онлайн-консультанта на web-сайте. Такая система позволяет партнерам получить всю необходимую информацию по оформлению и состоянию заказа, а так же обратиться за профессиональным советом к нашим сотрудникам. Интернет-ресурс ТонерВСЕМ.ru постоянно обогащается новой информацией. Специализированные разделы сайта и консультация профессионалов дают возможность нашей аудитории самостоятельно проводить большинство операций по замене узлов печатающей техники, а так же несложному ремонту принтеров, существенно сокращая затраты времени и финансов при обслуживании оргтехники.
Хорошо отлаженная инфраструктура обеспечивает высокоскоростное прохождение сделки через нашу систему. Оформление заказа занимает не более пары минут, будь-то обращение по телефону или заказ в интернет-магазине. Сотрудники центра логистики прилагают все усилия для того чтобы доставка заняла минимальное количество времени. Заказ достигает клиента или его представителя в г. Москве в среднем за сутки. Доставка тонера по РФ, РБ и Казахстану оговаривается по индивидуальной схеме с менеджером проекта. Компания имеет долгосрочный опыт взаимодействия с лидерами рынка перевозок, которые готовы обеспечить безопасное и оперативное перемещение продукции к пользователю.
Компания имеет широкий ассортимент продукции. Наш склад полиграфических материалов насчитывает более 3000 позиций. Клиенты ТонерВСЕМ имеют возможность для обслуживания оргтехники всех передовых брендов планеты (таких как Brother, CANON, Epson, Hewlett-Packard, Konica Minolta, Kyocera, Lexmark, Mimaki, OKI, Panasonic, Ricoh, Roland, Samsung, Sharp, Xante, Xerox). Линейка ресурсных частей включает в себя как сложные многокомпонентные детали (термоузлы, блоки проявки, фотобарабаны и т.д.) так и простейшие элементы узлов принтера, замена которых частично, позволяет экономить значительные средства, а так же сохранять в порядке окружающую среду. Номенклатура склада включает большинство монохромных и цветных тонеров используемых в РФ и СНГ. Среди них присутствуют как точно подобранные к определенному аппарату пигментные составляющие, для получения оттисков высшего качества, так и универсальный тонер для целых линеек оргтехники, уже готовые многосоставные смеси, а так же однокомпонентные тонеры и девелоперы к ним. Помимо уже устоявшихся на рынке тонеров так называемого механического производства, в ассортименте постоянно поддерживается наличие химических тонеров последнего поколения.
В нашем интернет-магазине любой покупатель может приобрести товарные позиции по оптовой стоимости. Индивидуальные приемы формирования предложений обеспечивают беспрецедентную экономию при закупке расходных материалов в комплексе, а так же на регулярной основе. Компания ведет постоянный мониторинг рыночных трендов и изменения во всех нишах рынка печатающих устройств. Наши аналитики непрерывно получают информацию о выходе новейших образцов оргтехники, что позволяет опередить спрос на перспективные модели и заранее обеспечить клиентов необходимыми материалами.
Высокое качество комплектующих гарантировано производителями с мировым именем, продукция которых представлена в ассортименте нашей компании. Мы предлагаем оригинальные расходные материалы, а так же их высококачественные аналоги. Вся продукция поступающая на склад проходит ряд тестовых испытаний на экспериментальном оборудовании, а позднее узким кругом наших партнеров, которые одновременно являясь клиентами передают нам самые точные данные о характере и перспективах новинки.
Реквизиты:
ООО "ТонерВСЕМ"
ИНН/КПП 7726666185/772601001
Юридический адрес: 117587, г. Москва, ул. Кировоградская, д.2, кв.21
ОГРН 1107746979086
ПАО «Сбербанк России», г. Москва
БИК: 044525225
к/сч: 30101810400000000225
р/сч: 40702810838060012401
Генеральный директор: Андреев Александр Сергеевич
Наши менеджеры — помощники и консультанты. Помогут подобрать размер футболки, модель ноутбука и шкаф в гостиную. А также подскажут, как оформить заказ и совершить оплату. Менеджеры отвечают на вопросы в онлайн-чате и через формы обратной связи. Среднее время ответа — 10 минут.
Учитываем историю покупок и общения, чтобы персонализировать ответы и предложения. Нам важно решить вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных отношений — одна из главных целей. Понимаем, что проще покупать товары в магазине, где предпочтения уже знают и помогают с выбором.